Veja neste post como entrar em contato com a Asus, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
AsusTek Computer Inc. estilizada como ASUSTeK ou ASUS, é uma empresa multinacional de hardware e eletrônicos com sede no distrito de Beitou, Taipei, Taiwan.
Seus produtos incluem desktops, laptops, netbooks, telefones celulares, equipamentos de rede, monitores, roteadores WIFI, projetores, placas-mãe, placas gráficas, armazenamento óptico, produtos multimídia, periféricos, wearables, servidores, workstations e tablet PCs.
A empresa também é uma fabricante de equipamentos originais (OEM).
A Asus é a 5ª maior fornecedora de PCs do mundo em 2017.
De acordo com o site da empresa, o nome Asus é originário de Pegasus, o cavalo alado da mitologia grega. Apenas as últimas quatro letras da palavra foram usadas para dar ao nome uma posição alta em listagens alfabéticas.
Como seus slogans de marketing, a Asus tem usado Rock Solid. Heart Touching (2003-2009), e posteriormente Inspiring Innovation Persistent Perfection (2009–2013). Desde 2013, o slogan da empresa é In Search of Incredible.
O ASUS disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Asus
Atualmente não existe uma agência física do Asus, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Asus
O telefone do Asus é 3003-0398 para capitais e regiões metropolitanas (Todo o Brasil)
O 0800 da Asus funciona somente para demais regiões 0800 288 8888
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas;
• Aos sábados das 8 às 14h.
Domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Asus = também é o mesmo horário de funcionamento
📧 E-mail Asus
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da ASUS, pois esta também é uma possibilidade.
Envie a sua mensagem através do formulário de contato e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Asus
A Asus não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A Asus já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Asus através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Asus já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você acessar o link de CHAT, vai exibir algumas opções para você: Zenfone, Notebook, Tablet, NetBook
Central de Ajuda da Asus
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Asus .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Asus você terá acesso a informações sobre:
Zenfone:
Como realizar o Backup, Restauração de sistema / Atualização, Sistema Android / ZenUI, Som / Vibração, Carregamento / Bateria e muito mais
Notebook:
Restauração de sistema / Chave Windows, Tela, Não liga / Bateria, Conexões e muito mais
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Asus.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da ASUS:
- Facebook Asus
- Instagram Asus
- Twitter Asus
- Facebook Asus Brasil Rog
- Instagram Asus Brasil Rog
- Twitter Asus Brasil Rog
CNPJ Asus
A empresa Acbz Importação e Comercio LTDA, inscrita sob o CNPJ 09.509.531/0009-36
Endereço da Asus
R. Pasadena, 104 – Sala 108 – Parque Industrial San José – Cotia – SP – CEP: 06713-100.
