Veja neste post como entrar em contato com a BH Resolve, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
A BH Resolve, Central de Atendimento Presencial da Prefeitura de Belo Horizonte, corresponde a um canal de atendimento integrado.
Em um único espaço, é disponibilizado atendimento de diversos órgãos e entidades municipais, sob a gestão de uma administração central orientada por padrões de qualidade no atendimento e no relacionamento com o cidadão.
Mais de 800 serviços estão disponíveis ao cidadão. A relação deles pode ser conferida no Portal de Serviços. Alguns são realizados exclusivamente via agendamento.
O BH RESOLVE disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com BH Resolve
Atualmente não existe uma agência física da BH Resolve, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC BH Resolve
O telefone da BH Resolve é (31) 3429-8750
O outro telefone da BH Resolve é 156 (informações e serviços relativos ao Coronavírus, Saúde, Fiscalização, Ouvidoria e Ocorrência de Trânsito)
O 0800 da BH Resolve não se encontra disponível no momento.
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 7 às 21 horas;
• Aos sábados, domingos e feriados das 7 às 20h.
SAC da BH Resolve = também é o mesmo horário de funcionamento
Central de Serviços BH Resolve
Para realizar uma solicitação online na BH Resolve, é necessário acessar o seguinte link CLIQUE AQUI.
Além de poder iniciar uma solicitação de serviço pelo site, também é possível ver as perguntas mais frequentes relacionadas ao serviço buscado.
📧 E-mail BH Resolve
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, infelizmente essa opção de contato não se encontra disponivel.
Aplicativo BH Resolve
Outra maneira de entrar em contato com BH Resolve e solicitar serviços online é através do aplicativo da prefeitura.
O aplicativo pode ser baixado tanto para Android como para IOS, através do seguinte link CLIQUE AQUI.
💬 Atendimento por WhatsApp BH Resolve
A BH Resolve não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A BH Resolve já permite que o usuário entre em contato com o suporte da BH Resolve através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A BH Resolve já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você acessar o link de CHAT, vai exibir duas opções para você: Como você prefere falar conosco?
Central de Ajuda da BH Resolve
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da BH Resolve .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da BH Resolve você terá acesso a informações sobre:
Tributação, Transporte de Transito, Saúde, Licenciamentos, Meio Ambiente, Fiscalização e Denúncia, Servidor Publico Municipal, Animais, Cemitérios, Cultura, Esporte e Lazer, Educação, Entre Outros.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na BH Resolve.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da BH RESOLVE:
CNPJ BH Resolve
A empresa Município de Belo Horizonte, inscrita sob o CNPJ 18.715.383/0001-40
Endereço da BH Resolve
Rua dos Caetés, 342 – 3º andar – Centro, Belo Horizonte – MG, 30120-080.
