Veja neste post como entrar em contato com a Carrefour, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
Fundado na França em 1960, o Carrefour é uma das maiores redes de supermercados do mundo. A primeira loja da marca ficava em um cruzamento, por isso o nome Carrefour, que quer dizer cruzamento em francês.
Lojas físicas Carrefour
Para encontrar a loja do Carrefour mais próxima de você, acesse o LOCALIZADOR DE LOJAS e filtre por estado e cidade.
Site Carrefour
A plataforma de e-commerce carrefour.com.br foi lançada em julho de 2016. No começo de outubro de 2017, o Carrefour completou sua oferta online no Brasil com o lançamento do seu e-commerce alimentar.
O CARREFOUR disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Carrefour
Atualmente não existe uma agência física do Carrefour, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Carrefour
O telefone do Carrefour é 3004-2222 para regiões metropolitanas
O 0800 da Carrefour funciona para demais regiões 0800-718-2222
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à domingos, das 8 às 21 horas;
SAC da Carrefour = também é o mesmo horário de funcionamento
📧 E-mail Carrefour
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da CARREFOUR, pois esta também é uma possibilidade.
Envie a sua mensagem para [email protected] e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Carrefour
A Carrefour não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A Carrefour já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Carrefour através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
Outro meio de entrar em contato com a central de atendimento ao cliente do Carrefour é através do chat da empresa, onde um atendente tira suas dúvidas através de mensagens.
Para acessar o chat do site basta CLICAR AQUI, e para acessar o chat das lojas basta CLICAR AQUI.
Para ter acesso à página de mensagem é muito simples, basta você preencher os dados de atendimento: nome, e-mail, CPF, telefone, estado e clicar no botão continuar. Depois disso, você será redirecionado a uma página onde um funcionário do Carrefour te atenderá.
Central de Ajuda da Carrefour
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Carrefour .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Carrefour você terá acesso a informações sobre:
Entregas, Trocas E Devoluções, Lojas Físicas, Serviços, Política De Privacidade e Cartão Carrefour.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Carrefour.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da CARREFOUR:
CNPJ Carrefour
A empresa Carrefour Comercio e Industria LTDA, inscrita sob o CNPJ 45.543.915/0001-81
Endereço da Carrefour
R George Eastman 213, Vila Tramontano, São Paulo/SP – CEP 05.690-000.
