Veja neste post como entrar em contato com a Energisa, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
O Grupo Energisa é uma holding de capital aberto composta por 18 empresas, sendo 13 delas empresas de distribuição de energia elétrica, o que a torna o sexto maior Grupo de distribuição de energia do Brasil, com aproximadamente seis milhões de clientes e atendendo uma população de quase 16 milhões de pessoas.
O Grupo Energisa também atua na geração, comercialização de energia elétrica no Brasil. Sua sede fica na cidade de Cataguases em Minas Gerais.
O ENERGISA disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pgtos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Energisa
Atualmente não existe uma agência física do Energisa, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Energisa
O telefone do Energisa é 0800 032 0196 (Todo o Brasil)
Há outro 0800 da Energisa apenas para deficientes auditivos 0800 032 1234
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento é 24 horas, 7 dias por semana.
SAC da Energisa = também é o mesmo horário de funcionamento
📧 E-mail Energisa
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da ENERGISA, pois esta também é uma possibilidade.
Envie a sua mensagem através do link de formulário e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Energisa
A Energisa faz atendimento via WhatsApp. Mas, é dividido por estado para melhor lhe atender. Os número são os seguintes:
- Energisa Acre – (68) 99233 0341
- Energisa Borborema – (83) 99135 5540
- Energisa Minas Gerais – (32) 98426 1352
- Energisa Mato Grosso do Sul – (67) 99980 0698
- Energisa Mato Grosso – (65) 99999 7974
- Energisa Nova Friburgo – (22) 99292 4081
- Energisa Paraíba – (83) 99135 5540
- Energisa Rondônia – (69) 99358 9673
- Energisa Sergipe – (79) 98101 0715
- Energisa Sul-Sudeste – (18) 99120 3365
- Energisa Tocantins – (63) 99222 6664
Para mais informações, acesse este link.
A Energisa já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Energisa através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Energisa já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Basta você acessar o qualquer link, no canto inferiror direito vai ter um botão flutuante. Clique e já inicia o chat.
Central de Ajuda da Energisa
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Energisa .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de cetral de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Energisa você terá acesso a informações sobre:
Começando a usar o site, para sua casa, para sua empresa, canais de atendimento, prazos e tarifas, pedido de nova ligação, economia e segurança, energia elétrica, energisa on, denunciar algo, imobiliárias e perguntas frequentes
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Energisa.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da ENERGISA:
CNPJ Energisa
A empresa Energisa S/A , inscrita sob o CNPJ 00.864.214/0001-06
Endereço da Energisa
Praça Rui Barbosa, 80 – Bairro: Centro – Cataguases – MG – CEP: 36770-034.
