Fujitsu – Telefone, Reclamações Poderosas



A Fujitsu é uma empresa de renome no cenário global, especialmente reconhecida no setor de sistemas de ar condicionado. Com uma trajetória que começou em 1936, na cidade de Kawasaki, no Japão, a Fujitsu se consolidou como parte do Grupo Fujitsu, uma das maiores organizações do mundo em engenharia eletrônica. A qualidade e a inovação de seus produtos a tornaram uma referência no mercado, e hoje vamos nos aprofundar em suas principais ofertas, canais de contato e suporte ao cliente.

Fujitsu Produtos e Serviços

A Fujitsu se destaca pela diversidade de seus produtos e serviços. Ao longo dos anos, a empresa tem desenvolvido tecnologias que proporcionam conforto e eficiência energética, atendendo a uma ampla gama de necessidades dos consumidores. Dentre as inovações mais notáveis, podemos citar:

  • Tecnologia Inverter: A Fujitsu é uma das líderes na oferta de sistemas de ar condicionado Split que utilizam a tecnologia Inverter. Este tipo de tecnologia se traduz em um funcionamento mais eficiente em relação ao consumo de energia, proporcionando não apenas uma economia significativa nas contas de eletricidade, mas também um conforto térmico muito superior. Com o sistema Inverter, o ar condicionado ajusta automaticamente sua velocidade de compressor, garantindo uma temperatura estável, evitando os ciclos desnecessários que ocorrem nos modelos tradicionais.


  • Inovação e Desenvolvimento: Comprometida com a atualização constante de seus produtos, a Fujitsu investe em pesquisas e desenvolvimento para incorporar tecnologias avançadas em seus sistemas de climatização. A empresa busca sempre combinar praticidade e design inovador, o que resulta em produtos que são visualmente agradáveis e altamente funcionais.

  • Atendimento ao Cliente: A Fujitsu destaca-se pela atenção dada aos seus clientes, promovendo um atendimento personalizado e eficaz. Tanto os distribuidores quanto a equipe de suporte estão sempre prontos para atender às necessidades específicas de cada região, garantindo que todos os clientes tenham acesso a suporte técnico e informações precisas sobre os produtos.

Fujitsu Telefone 0800

Um dos principais canais de contato com a Fujitsu é o seu telefone 0800, que oferece suporte gratuito aos clientes. Este recurso é fundamental para aqueles que buscam tirar dúvidas ou precisam de assistência técnica. O número disponível é:

  • Fujitsu Telefone 0800 (SAC): 0800 330 0020

Esse serviço de atendimento ao cliente funciona de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, exceto em feriados. Para pessoas com deficiência visual, a Fujitsu também oferece um canal especial que permite solicitar o manual do produto em Braille, em meio magnético ou em fonte ampliada, facilitando o acesso à informação.

Fujitsu E-mail’s para Contato


Além do atendimento telefônico, a Fujitsu disponibiliza diversos endereços de e-mail, cada um correspondendo a um setor específico, o que facilita a comunicação direta e eficiente. Assim, dependendo da sua demanda, você pode contatar o setor correto:

  • Atendimento Peças: [email protected]
  • Comercial: [email protected]
  • Marketing: [email protected]
  • Suporte Técnico: [email protected]
  • Recursos Humanos: [email protected]
  • Privacidade e Proteção de Dados: [email protected]

Dessa forma, os clientes podem optar pelo meio de contato que melhor se adequa à sua necessidade.

Fujitsu Revendas e Assistência Técnica

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Para aqueles que precisam de assistência técnica ou desejam adquirir produtos Fujitsu, a lista de revendas e centros de assistência técnica está disponível no site da empresa. Essa ferramenta é extremamente útil para localizar serviços autorizados e pontos de venda de maneira rápida e eficaz.

Para acessar essa seção, você pode visitar o seguinte link: Fujitsu Revenda e Assistência.

Aqui, você encontrará informações detalhadas sobre onde comprar produtos da marca e como acessar os serviços de assistência, garantindo que pode contar com suporte sempre que necessário.

Fujitsu Políticas de Privacidade e Termos de Uso

Em um mundo cada vez mais digital e conectado, as políticas de privacidade e os termos de uso são essenciais para a confiança entre a empresa e seus clientes. A Fujitsu tem um compromisso claro com a proteção das informações pessoais de seus consumidores. Por isso, todas as suas políticas estão disponíveis em seu site, proporcionando transparência sobre como os dados são tratados e utilizados.

Antes de adquirir produtos ou serviços, é recomendável que os clientes leiam essas diretrizes, pois isso ajuda a criar uma relação de confiança e segurança.

Fujitsu Reclamações e Confiabilidade

A reputação da Fujitsu é amplamente positiva, com muitos consumidores reconhecendo a qualidade de seus produtos e a eficiência de seu atendimento ao cliente. Para aqueles que desejam avaliar ainda mais a confiabilidade da marca, o site Reclame Aqui é uma ferramenta valiosa. Nesse portal, os usuários podem conferir depoimentos e reclamações de outros consumidores, além de obter uma pontuação que reflete a qualidade do atendimento da empresa.

A Fujitsu tem um compromisso ativo de resolver as reclamações apresentadas nesse site, algo que reafirma ainda mais sua seriedade em relação ao atendimento ao cliente. Para muitos consumidores, a capacidade de ter suas queixas ou dúvidas resolvidas de forma eficiente é um dos fatores mais importantes ao escolher uma marca.


Perguntas Frequentes

Quais são os principais produtos oferecidos pela Fujitsu?
A Fujitsu oferece uma vasta gama de produtos, especialmente em sistemas de ar condicionado, destacando-se pela tecnologia Inverter que proporciona eficiência energética e conforto.

Como posso entrar em contato com o suporte da Fujitsu?
O suporte pode ser contatado através do telefone 0800 330 0020, disponível de segunda a sexta-feira, ou por meio de diversos e-mails disponíveis no site da empresa.

O atendimento é realmente gratuito?
Sim, o atendimento pelo telefone 0800 da Fujitsu é completamente gratuito.

A Fujitsu oferece suporte para deficientes visuais?
Sim, a Fujitsu disponibiliza um canal de atendimento específico para deficientes visuais, onde é possível solicitar manuais em Braille, entre outras opções.

Como posso encontrar assistência técnica autorizada?
As informações sobre assistência técnica autorizada podem ser encontradas no site da Fujitsu, na seção dedicada a revendas e assistência.

A Fujitsu é uma marca confiável?
Sim, a Fujitsu é amplamente reconhecida por sua qualidade e inovação, e sua reputação é reforçada por feedback positivo de consumidores no Reclame Aqui.


Por fim, podemos concluir que a Fujitsu não é apenas uma empresa que vende ar condicionado, mas sim uma organização que se preocupa em oferecer a melhor experiência possível para seus clientes. Com seu histórico de inovação, atendimento de excelência e vários canais de contato, a Fujitsu se posiciona como uma líder confiável no mercado. Se você está em busca de um sistema de ar condicionado que ofereça eficiência, conforto e suporte excelente, a Fujitsu é, sem dúvida, uma escolha acertada. Sinta-se à vontade para acessar os canais de atendimento e conferir mais sobre os produtos e serviços que ela oferece.


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