Veja neste post como entrar em contato com a Globoplay, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
O Globoplay é um serviço de streaming brasileiro pertencente ao Grupo Globo, lançado em 2015. Além de conteúdos gravados, também é possível assistir programas ao vivo através da plataforma.
No seu lançamento, o Globoplay foi disponibilizado no formato “freemium”, com acesso gratuito limitado e assinatura.
Na época, o streaming já contava com todas as produções originais da Rede Globo a partir de 2010, além da possibilidade de assistir programas ao vivo, porém com limitação baseada no IP e GPS do usuário.
O GLOBOPLAY disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Globoplay
Atualmente não existe uma agência física do Globoplay, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Globoplay
O telefone do Globoplay é 4003-8000 (Todo o Brasil)
O 0800 da Globoplay é 0800 881 8000 (Todo o Brasil)
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- Todos os Dias de 9h às 23h;
SAC da Globoplay = também é o mesmo horário de funcionamento
A Globoplay liga para você
Outra maneira de falar com a Globoplay por telefone é solicitar para que te ligue:
Atualmente a Globoplay não possui a opção de solicitar um contato via formulario.
📧 E-mail Globoplay
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, infelizmente a Globoplay não conta com a opção de entrar em contato diretamente por email.
Mas caso você ja possua um cadastro na Globoplay, é possível entrar em contato via chat pelo app da Globoplay
💬 Atendimento por WhatsApp Globoplay
A Globoplay faz atendimento via WhatsApp (11) 4003-8012.
Esse contato de WhatsApp é dedicado a assinantes do serviço (21) 99821-2619.
A Globoplay já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Globoplay através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário realizar o login através do seguinte link CLIQUE AQUI.
A Globoplay já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você acessar o link de CHAT, vai exibir duas opções para você: Como você prefere falar conosco?
Central de Ajuda da Globoplay
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Globoplay .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Globoplay você terá acesso a informações sobre:
Assinatura, Acesso, Pagamentos, Contratação, Técnicos, Cancelamentos, Entre Outros.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Globoplay.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da GLOBOPLAY:
CNPJ Globoplay
A empresa TV/Rede/Canais/G2c+Globo Globo.com Globoplay, inscrita sob o CNPJ 27.865.757/0001-02
Endereço da Globoplay
Rua Lopes Quintas, 303 – Jardim Botânico – Rio de Janeiro – RJ – CEP: 22460-010.
