Grupo SBF – Telefone, Reclamações



O Grupo SBF, fundado em 1981 na cidade de Belo Horizonte, é uma referência no mercado esportivo brasileiro. Com uma trajetória que abrange mais de três décadas, a empresa não apenas consolidou sua presença no Brasil, como também se expandiu para o cenário esportivo da América Latina. A missão do Grupo é democratizar o acesso ao esporte, patrocinando eventos relevantes e promovendo a prática esportiva em diversas esferas. Sob a marca Centauro, a empresa se destaca por sua ampla gama de produtos e serviços relacionados ao segmento esportivo, além de controlar outras marcas como ByTennis e Almax Sports. Recentemente, firmou um acordo estratégico com a Nike, aumentando ainda mais sua relevância no setor.

Neste artigo, iremos explorar as diversas maneiras de se conectar com o Grupo SBF, oferecendo um guia detalhado sobre como obter atendimento ao cliente eficaz. Através de canais de comunicação modernos e práticos, a empresa busca se aproximar de seus consumidores, garantindo um atendimento de qualidade que atende tanto as necessidades informativas quanto as demandas de suporte.

Grupo SBF Contato

Para atender à crescente demanda de seus clientes, o Grupo SBF disponibiliza diversos canais de contato. O site oficial da empresa oferece um formulário de contato direto, permitindo que os consumidores enviem suas dúvidas e solicitações de maneira prática. Além disso, para aqueles que preferem uma interação mais direta, a empresa oferece um serviço de atendimento ao cliente por telefone. Aqui estão alguns dos números disponíveis para contato:


  • Lojas da Centauro Contato (Parceria SBF):
    • (11) 2110-3802
    • (11) 2061-9093
    • (31) 2101-0012

Esses números facilitam a comunicação imediata com a equipe de atendimento, garantindo que os consumidores consigam esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e políticas de troca ou devolução.

Grupo SBF Contato Por E-mail

Outra forma bastante eficiente para entrar em contato com o Grupo SBF é através do e-mail. A empresa oferece duas opções de endereços eletrônicos, onde os clientes podem enviar suas mensagens. Essa modalidade é particularmente útil para quem prefere uma comunicação menos imediata e mais documentada. Os e-mails disponíveis são:

  • [email protected]
  • [email protected]

Enviar um e-mail pode ser uma alternativa conveniente para relatar problemas, fazer sugestões ou esclarecer dúvidas, proporcionando um atendimento personalizado que atende às necessidades específicas de cada cliente.

Grupo SBF Fale Conosco


O site oficial do Grupo SBF também apresenta uma seção chamada “Fale Conosco”. Essa funcionalidade é muito prática e permite que os consumidores preencham um formulário com suas informações e mensagens. O prazo médio para resposta é de até 48 horas, uma agilidade que demonstra o comprometimento da empresa em oferecer um serviço de qualidade. Para acessar o formulário, basta clicar no seguinte link: Grupo SBF Fale Conosco.

Grupo SBF Redes Sociais

Além dos contatos diretos, o Grupo SBF mantém uma presença ativa nas principais redes sociais. Essa abordagem não só dissemina informações sobre produtos e eventos, mas também promove um canal de interação com os clientes. As redes sociais servem como uma plataforma dinâmica para o esclarecimento de dúvidas, onde os clientes podem compartilhar experiências e interagir com a equipe da empresa. Abaixo estão os links das principais redes sociais do Grupo SBF:

Grupo SBF Perguntas Frequentes (FAQ)

Enviar pelo WhatsApp compartilhe no WhatsApp

No site do Grupo SBF, há uma seção dedicada às perguntas frequentes. Essa área é um recurso valioso para quem busca informações rápidas sobre a empresa. O FAQ contém respostas para as principais dúvidas que clientes e investidores possam ter, abrangendo tópicos como políticas de devolução, formas de pagamento, e informações sobre atendimento. O acesso ao FAQ pode ser feito através do seguinte link: Grupo SBF FAQ.

Grupo SBF Trabalhe Conosco

Para aqueles que desejam contribuir com a equipe do Grupo SBF, a empresa também possui uma seção “Trabalhe Conosco”. Por meio dela, os interessados podem enviar seus currículos e verificar as vagas disponíveis. Essa prática não apenas enriquece a equipe da empresa, mas também abre portas para novas oportunidades profissionais em um ambiente dinâmico e em crescimento. O link para a seção de carreiras é: Grupo SBF Contrata.

Grupo SBF é Confiável?

A confiabilidade do Grupo SBF é um ponto que merece destaque. Com um histórico sólido de mais de 30 anos no mercado, a empresa se estabeleceu como uma liderança no setor esportivo, tanto no Brasil quanto na América Latina. O comprometimento com a qualidade dos produtos, o atendimento ao cliente eficiente e a transparência nas relações comerciais são fatores que contribuem para a credibilidade da marca. Portanto, pode-se afirmar com segurança que sim, o Grupo SBF é uma empresa confiável e respeitável no mercado.

Perguntas Frequentes

Como posso localizar uma loja Centauro próxima a mim?

A localização de lojas Centauro pode ser facilmente encontrada no site oficial da marca, onde há uma seção dedicada a localizações. Basta inserir seu endereço ou utilizar a geolocalização para encontrar a unidade mais próxima.

Quais são as opções de pagamento aceitas nas lojas Centauro?

As lojas Centauro aceitam uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, e pagamentos digitais. Para informações mais específicas, é recomendável verificar no site oficial ou diretamente na loja.

O Grupo SBF oferece promoções e descontos regularmente?

Sim, o Grupo SBF frequentemente lança promoções e descontos em suas lojas. É aconselhável seguir a marca nas redes sociais e assinar newsletters para ficar por dentro das ofertas mais recentes.

Como posso retornar um produto comprado na Centauro?

As políticas de devolução da Centauro são claras e estão disponíveis no site da empresa. Geralmente, é necessário respeitar o prazo de devolução e seguir as orientações específicas para garantir que o processo ocorra de forma tranquila.

Posso fazer uma reclamação sobre um produto ou serviço?

Sim, o Grupo SBF disponibiliza canais de atendimento onde é possível realizar reclamações. Através dos e-mails ou do formulário “Fale Conosco”, os consumidores podem expressar suas insatisfações.

O que devo fazer se não receber uma resposta ao meu contato?

Caso não receba uma resposta em até 48 horas, é recomendável tentar novamente através dos outros canais disponíveis ou entrar em contato diretamente por telefone.

Considerações Finais

O Grupo SBF se posiciona como um verdadeiro gigante no universo esportivo, não apenas pela variedade de produtos e serviços, mas também pela forma como se relaciona com seus clientes. As diversas opções de contato demonstram o comprometimento em manter um diálogo aberto e eficiente. Com a chance de interagir em várias plataformas, os clientes têm à sua disposição meios para resolver suas dúvidas e problemas rapidamente.

Além disso, a parceria com marcas reconhecidas e o foco em eventos esportivos reafirmam o compromisso da empresa com a qualidade e a acessibilidade ao esporte. Firmar-se como uma empresa confiável é uma conquista significativa, e o Grupo SBF continua a trilhar um caminho de sucesso, sempre visando atender às expectativas de seus consumidores. Portanto, se você está em busca de qualidade, confiança e uma variedade de produtos esportivos, a Centauro e o Grupo SBF se mostram ser as escolhas certas.

Ao escolher o Grupo SBF, você não está apenas investindo em produtos de alta qualidade, mas também apoiando uma marca que acredita na importância do esporte na vida das pessoas.


📂 Fale com