A Hapvida é uma das principais operadoras de saúde do Brasil, especialmente conhecida na região nordeste, onde se destaca por oferecer planos de saúde acessíveis e uma rede ampla de serviços. Com sede em Fortaleza, Ceará, a empresa começou suas atividades nos anos 90, focando em um modelo de plano de saúde direcionado a diversas faixas de renda, sempre buscando democratizar o acesso à saúde de qualidade.
Fale Conosco e SAC da Hapvida
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Hapvida é altamente acessível e diversificado. O cliente pode entrar em contato através de várias plataformas, como telefone, e-mail, chat online ou ainda presencial nas unidades de atendimento. Essa abordagem multifacetada é uma tentativa de garantir que todos os segurados possam resolver suas dúvidas ou problemas de maneira rápida e eficaz.
Para acessar o SAC, o cliente deve visitar o site oficial da Hapvida. Nele, estão disponíveis diferentes opções de contato, que atendem a distintas necessidades.
Email e Telefone da Hapvida
Entrar em contato por telefone continua sendo uma das maneiras mais rápidas e efetivas de solucionar questões. A central de atendimento da Hapvida está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Assim, dependendo da sua localização, você encontrará diferentes números de contato:
- Para capitais nordestinas: 4002.3633 ou 4020.3633.
- Para Pernambuco: 4002.2870.
- Para o interior dos estados do nordeste: 0300 313 3633.
Caso precise contatar o serviço de ouvidoria, das 8h às 18h, o número é 40209091. Para quem estiver ligando de celular, o SAC pode ser acessado gratuitamente pelo número 0800 280 9130.
Além do telefone, a Hapvida também permite que o cliente entre em contato via e-mail. Para fazer isso, você precisará preencher um formulário disponível no mesmo site mencionado anteriormente.
Site da Hapvida e Outras Formas de Contato
Outra opção para quem deseja um atendimento mais imediato é o chat online disponível no site da Hapvida. O chat pode ser acessado
