Veja neste post como entrar em contato com a Loggi, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
A Loggi é uma empresa criada em 2014, cujo objetivo era enviar documentos. Atualmente ela atende demandas de grandes e-commerces como Dafiti e Mercado Livre, além de também atuar com entregas de comidas.
Serviços oferecidos pela Loggi:
• Loggi Já: entregas expressas do dia a dia, como documentos, contratos e pequenos objetos;
• Loggi Pro: focado em vendas online para entregar produtos para os seus clientes no mesmo dia ou no dia seguinte a compra;
• Loggi Presto: solução para o delivery de comida ou comércio local.
O LOGGI disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Loggi
Atualmente não existe uma agência física do Loggi, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Loggi
O telefone do Loggi para clientes com um pedido em andamento é 4020-1460 (Todo o Brasil)
O 0800 da Loggi não existe ou não é informado.
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à segunda-feira, das 6 às 1 hora;
SAC da Loggi = também é o mesmo horário de funcionamento
Como fazer entregas com a Loggi
Caso deseje fazer entregas com a Loggi, basta se cadastrar no site www.loggi.com, inserir as informações solicitadas e pronto. Os requisitos principais são: CPF ou CNPJ ativo, um número de telefone celular, uma conta de e-mail válida e um cartão de crédito.
Como rastrear um pedido com a Loggi
Para acompanhar um pedido que será entregue pela Loggi basta acessar www.loggi.com/rastreador e inserir o código de rastreio que foi fornecido por quem solicitou o serviço de entrega.
📧 E-mail Loggi
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da LOGGI, pois esta também é uma possibilidade.
Envie a sua mensagem para [email protected] ou através do seu formulário de contato e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Loggi
A Loggi não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A Loggi já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Loggi através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Loggi já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você acessar o link de CHAT, vai exibir duas opções para você: Como você prefere falar conosco?
Central de Ajuda da Loggi
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Loggi .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
Antes de entrar em contato com a Loggi, veja se o FAQ da empresa já não possui a resposta para o que você procura. Para acessá-lo basta CLICAR AQUI e rolar a página até a área de “dúvidas frequentes”.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma porém é necessário estar logado em sua conta para ter acesso.
Na página de suporte da Loggi você terá acesso a informações sobre:
Minha Conta, Segurança, Loggi Crédito, Cartão Loggi, Pix, Auxílio Emergencial, Adições e transferências de dinheiro, Pagamentos, Recebimentos, Maquininha Point, Rendimento em conta.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Loggi.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da LOGGI:
CNPJ Loggi
A empresa Loggi Tecnologia LTDA, inscrita sob o CNPJ 18.277.493/0001-77
Endereço da Loggi
Alameda Santos, 2400 – Cerqueira César – São Paulo – SP – CEP: 01418-200.
