Veja neste post como entrar em contato com a Movida, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
A Movida se destaca como uma das maiores companhias de locação de veículos do Brasil em tamanho de frota e receita dentre as companhias abertas do setor no Brasil.
A Movida acredita ser a empresa de locação de veículos mais reconhecida pelos consumidores no quesito inovação.
Pois a Movida oferece soluções que buscam proporcionar uma experiência exclusiva por meio de uma oferta de serviços e produtos diferenciada e alianças estratégicas com montadoras e concessionárias e locadoras, de acordo com a pesquisa efetuada pela H2R Pesquisas Avançadas.
O MOVIDA disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Movida
Atualmente não existe uma agência física do Movida, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Movida
O telefone do Movida é 0800-749-0029
A Movida possui vários telefones 0800, cada qual para uma unidade de negócio da empresa. Confira a seguir todos os telefones 0800 da Movida:
- Telefone Central de Relacionamento Movida: 0800-749-0029
- Telefone Central de Reservas Movida: 0800-606-8686
- Telefone Movida de Denúncia: 0800-726-7111
- Telefone Assistência Movida: 0800-702-8787
- Telefone Reserva Frotas: 0800-771-1100
- Telefone Movida Zero Km Dúvidas: 0800-771-8400
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sábados, das 7 às 20 horas;
Domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Movida = também é o mesmo horário de funcionamento
📧 E-mail Movida
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da MOVIDA, pois esta também é uma possibilidade.
Envie a sua mensagem através do formulário de contato e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Movida
A Movida faz atendimento via WhatsApp apenas para o setor de seminovos através do número +55 (11)4837-2186
A Movida já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Movida através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Movida já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você acessar o link de CHAT, e clique na janela “Reserve seu carro aqui…”.
Central de Ajuda da Movida
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Movida .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Movida você terá acesso a informações sobre:
O que é necessário para alugar um carro?, Posso alugar com a Movida sendo menor de 21 anos?, Consigo alugar com minha CNH vencida ou que vai vencer?, Se eu não tiver o cartão de crédito em meu nome com emissão bancária consigo alugar? e muito mais.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Movida.
Unidades Movida
Se você está procurando a agência da Movida mais perto de você, acesse a página www.movida.com.br/lojas. Na página, escreva o nome de sua cidade ou estado para que sejam exibidas as agências próximas ao endereço.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da MOVIDA:
CNPJ Movida
A empresa Movida Locacao de Veiculos S.A., inscrita sob o CNPJ 07.976.147/0012-13
Endereço da Movida
Rodovia Hélio Smidt, s/n – Bairro: Cumbica – Guarulhos – SP – CEP: 07190-972.
