Veja neste post como entrar em contato com a Detran RJ, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
Os Departamentos Estaduais de Trânsito (DETRANs) são os órgãos (havendo alguns estados que os tornaram autarquias) do Poder Executivo Estadual que fiscalizam o trânsito de veículos terrestres em suas respectivas jurisdições, no território Brasileiro.
Entre suas atribuições estão a determinação das normas para formação e fiscalização de condutores.
No território Brasileiro, os DETRANs são responsáveis pela avaliação da capacidade física, mental e psicológica dos candidatos à obtenção da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
A avaliação é feita pelos serviços médicos e psicológicos existentes nos DETRANs (ou pelos seus credenciados).
Os DETRANs também são responsáveis pelo credenciamento de fabricantes de placas e tarjetas na jurisdição de cada estado.
Para o credenciamento as empresas devem demonstrar capacidade jurídica e técnica, além de regularidade fiscal e idoneidade financeira para a produção das placas e tarjetas em conformidade com as normas do Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN) e do Departamento Nacional de Trânsito (DENATRAN).
O DETRAN RJ disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Detran RJ
Atualmente não existe uma agência física do Detran RJ, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Detran RJ
O telefone do Detran RJ são:
(21) 3460-4040
(21) 3460-4041
(21) 3460-4042
O 0800 da Detran RJ funciona para todo território brasileiro através do 0800 020 4042
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 6 às 00 horas;
• Aos sábados das 8 às 18h.
Domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Detran RJ = também é o mesmo horário de funcionamento
📧 E-mail Detran RJ
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail saiba que, esta não é uma possibilidade.
Utilize os contato acima para falar com o Detran RJ
💬 Atendimento por WhatsApp Detran RJ
A Detran RJ não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A Detran RJ também não permite que o usuário entre em contato com o suporte da Detran RJ através do CHAT Em seu site.
Central de Ajuda da Detran RJ
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Detran RJ .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Detran RJ você terá acesso a informações sobre:
Qual o calendário de vistoria para veículos do estado do Rio de Janeiro?, Como consultar o cadastro do veículo antes de comprá-lo?, É permitido colocar película nas áreas envidraçadas do veículo?, Como proceder ao vender um veículo? e muito mais
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Detran RJ.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da DETRAN RJ:
CNPJ Detran RJ
A empresa Departamento de Trânsito do Estado do Rio de Janeiro, inscrita sob o CNPJ 30.295.513/0001-38
Endereço da Detran RJ
Av. Pres. Vargas, 817 – Centro – Rio de Janeiro – RJ – CEP: 20071-004.