Veja neste post como entrar em contato com a Jadlog, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
Jadlog é uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por meio da marca internacional DPDgroup.
O DPDgroup é a segunda maior rede de entregas de encomendas internacionais da Europa. Todos os dias, mais de 75.000 especialistas entregam cerca de 5,2 milhões de encomendas em todo o mundo através das marcas DPD, Chronopost, SEUR e BRT.
Em constante evolução, o DPDgroup busca sempre fornecer soluções simples e brilhantes que facilitam e agilizam o envio e o recebimento de encomendas.
O JADLOG disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pgtos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Jadlog
Atualmente não existe uma agência física do Jadlog, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Jadlog
O telefone do Jadlog é (11) 3563-2000 (Todo o Brasil)
O 0800 da Jadlog não existe, apenas o número acima.
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas;
• Aos sábados das 8 às 18h.
Domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Jadlog = também é o mesmo horário de funcionamento
Importante: antes de ligar para o 0800, é necessário um código, que é fornecido através da central de ajuda da Jadlog. Explicamos como obtê-lo.
A Jadlog liga para você
Outra maneira de falar com a Jadlog por telefone é solicitar para que te ligue:
Para pedir a ligação, acesse esse link CLICAR AQUI e selecionar a opção “Ligamos para você”.
Depois disso, você escolhe se prefere receber a chamada pelo telefone fixo ou celular. Digite o número e aguarde a ligação em até 15 minutos.
📧 E-mail Jadlog
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da JADLOG, pois esta também é uma possibilidade.
Envie a sua mensagem através do formulário de contato e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Jadlog
A Jadlog não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A Jadlog já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Jadlog através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Jadlog já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você acessar o link de CHAT, vai exibir duas opções para você: Como você prefere falar conosco?
Central de Ajuda da Jadlog
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Jadlog .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de cetral de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Jadlog você terá acesso a informações sobre:
Como faço um envio internacional?, Os envios internacionais tem alguma restrição de tipo de produto a ser enviado?, O que é em rota?, O que é previsão de entrega?, O prazo de entrega da minha encomenda está divergente com o prazo jadlog e etc.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Jadlog.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da JADLOG:
CNPJ Jadlog
A empresa Jadlog Logística S.A., inscrita sob o CNPJ 04.884.082/0001-35
Endereço da Jadlog
Avenida Jornalista Paulo Zingg, 810 – Bairro: Jardim Jaraguá – São Paulo – SP – Cep: 05157-03
