Veja neste post como entrar em contato com a Loja do Mecânico, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
A Gurgel Ferramentas, hoje conhecida como Loja do Mecânico, iniciou suas atividades na cidade de Franca, interior de São Paulo.
Seu início deu-se em 1988 quando Márcio Gurgel, fundador da Loja do Mecânico, trabalhava com vendas de porta em porta e viu que mecânicos tinham dificuldade de adquirir ferramentas especiais.
Ele, um apaixonado por ferramentas, começa a buscar parcerias na área e passa a oferecer novidades do setor aos mecânicos de Franca e Região, oficina por oficina, e assim surge a Loja do Mecânico.
O LOJA DO MECÂNICO disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Loja do Mecânico
Atualmente não existe uma agência física do Loja do Mecânico, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Loja do Mecânico
O telefone do Loja do Mecânico é (11) 3508-9979 (Cidade de São Paulo – SP)
O telefone do Loja do Mecânico é (16) 2103-0800 (Cidade de Franca – SP)
O telefone do Loja do Mecânico é (21) 3513-0999 (Cidade do Rio de Janeiro – RJ)
O telefone do Loja do Mecânico é (61) 3246-9989 (Cidade de Brasília – DF)
Para consultar a lista com os telefones de contato para demais cidades do Brasil, acesse o link CLIQUE AQUI
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas;
• Aos sábados das 8 às 18h.
Domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Loja do Mecânico = também é o mesmo horário de funcionamento
Mande Mensagem para Loja do Mecânico
Uma opção de contato para disponível para os clientes da Loja do Mecânico é a de enviar uma mensagem pelo formulário de contato presente no link a seguir CLIQUE AQUI.
Após acessar o site, preencha as informações solicitadas corretamente e envie sua mensagem contendo elogios, dúvidas ou sugestões.
Em seguida aguarde o retorno no email de contato informado.
📧 E-mail Loja do Mecânico
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da LOJA DO MECÂNICO, pois esta também é uma possibilidade.
O canal de atendimento via email é dedicado a ouvidoria da Loja do Mecânico
Envie a sua mensagem para [email protected] e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Loja do Mecânico
A Loja do Mecânico não faz atendimento via WhatsApp (11) 3508-9979
A Loja do Mecânico já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Loja do Mecânico através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Loja do Mecânico já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você acessar o link de CHAT, vai exibir duas opções para você: Como você prefere falar conosco?
Central de Ajuda da Loja do Mecânico
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Loja do Mecânico .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Loja do Mecânico você terá acesso a informações sobre:
Lojas, nota fiscal, produtos, cadastro de cliente, serviços financeiros, marketplace, assistência técnica, troca, devolução, cancelamentos, segurança, entrega de produtos, formas de pagamento, preços, televendas, entre outros.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Loja do Mecânico.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da LOJA DO MECÂNICO:
CNPJ Loja do Mecânico
A empresa GurgelMix Máquinas e Ferramentas S/A, inscrita sob o CNPJ 29.302.348/0001-15
Endereço da Loja do Mecânico
Avenida Alagoas, 1193, Jardim Paulista – Franca-SP – CEP: 14401-402.