Veja neste post como entrar em contato com a Lojas Marisa, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
A Lojas Marisa é a maior rede de moda feminina e lingerie brasileira. Ficou conhecida por seu slogan “De Mulher pra Mulher”.
A rede está presente em todas as regiões do Brasil e conta com aproximadamente 360 lojas nas ruas e shoppings do país. Além de oferecer roupas e acessórios femininos, também possui produtos para os públicos masculinos e infantis.
Em 1999, a Lojas Marisa foi pioneira do setor no e-commerce, com a criação da Marisa Virtual.
O LOJAS MARISA disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Lojas Marisa
Atualmente não existe uma agência física do Lojas Marisa, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Lojas Marisa
O telefone do Lojas Marisa é o (11) 3383-7222 (Todo o Brasil)
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas;
• Aos sábados das 8 às 17h.
Domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Lojas Marisa = também é o mesmo horário de funcionamento
📧 E-mail Lojas Marisa
Além do contato por telefone, a Marisa oferece a seus clientes a opção de contato online através do e-mail.
Para enviar um e-mail para a empresa, basta escrever para [email protected] e aguardar o retorno da central de atendimento da Marisa.
Também é possível entrar em contato com a Marisa pelo e-mail acessando a página www.marisa.com.br/faq. Basta ir até o final no tópico “Mande um email” e clicar em “Enviar email”.
Preencha todo o formulário com os seus dados e com o assunto e mensagem que deseja enviar. Sua resposta chegará no e-mail que você informar no cadastro.
💬 Atendimento por WhatsApp Lojas Marisa
O WhatsApp da Marisa atende pelo número +55 (11) 4004-2211.
Para falar com a empresa por este meio basta adicionar este número à sua agenda.
Inicialmente, o atendimento é voltado para pedido no site ou cartão Marisa.
A Lojas Marisa já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Lojas Marisa através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Lojas Marisa já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Para falar com a Marisa por chat, basta acessar www.marisa.com.br/faq, rolar a página até “Não encontrou o que você procurava?”, clicar no ícone simbolizado por uma mulher em “Fale com a Mari, nossa atendente virtual”.
Logo abrirá uma nova janela. Preencha os dados e selecione “Iniciar chat”.
Central de Ajuda da Lojas Marisa
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Lojas Marisa .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de cetral de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Lojas Marisa você terá acesso a informações sobre:
Como comprar, Pedidos e entregas, Trocas e devoluções, Cartões Marisa, Minha conta e Regras e promoções.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Lojas Marisa.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da LOJAS MARISA:
CNPJ Lojas Marisa
A empresa Marisa Lojas S/A, inscrita sob o CNPJ 61.189.288/0001-89
Endereço da Lojas Marisa
R. James Holland, 422 – Bairro: Barra Funda – São Paulo – SP – CEP: 01138-050.
