Veja neste post como entrar em contato com a Banco do Brasil, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
Banco do Brasil S.A. (BB) é um banco constituído na forma de sociedade de economia mista, com participação do Governo Federal do Brasil em 50% das ações (em fevereiro de 2020). É um dos cinco bancos estatais do governo brasileiro, tendo como acionistas, para além da União (com 59,1%), a Previ (10,4%), capital estrangeiro (29,82%), o BNDESpar (0,2%), pessoas físicas (6,0%), pessoas jurídicas (5,2%) e ações em tesouraria (0,7%).
Sua missão, segundo sua filosofia corporativa, é “Ser um banco de mercado, competitivo e rentável, atuando com espírito público em cada uma de suas ações junto à sociedade”. O primeiro Banco do Brasil, fundado em 1808, também foi o primeiro banco da história de Portugal e do Império Português, ele faliu depois que a Família Real confiscou os fundos e voltou para Portugal, foi liquidado em 1829. O Segundo Banco do Brasil (atual) foi fundado pelo Barão de Mauá, em 1851.
Ao longo destes sete anos, influenciou o varejo online, transformou os hábitos de compra dos brasileiros e expandiu suas operações para Argentina, Chile e Colômbia.
O BANCO DO BRASIL disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pgtos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Banco do Brasil
Atualmente não existe uma agência física do Banco do Brasil, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Banco do Brasil
O telefone do Banco do Brasil é 4004-0001 (Capitais e regiões metropolitanas)
O 0800 da Banco do Brasil funciona para todos estados 0800 729 0722
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira 24 horas;
SAC da Banco do Brasil = também é o mesmo horário de funcionamento
Importante: antes de ligar para o 0800, é necessário um código, que é fornecido através da central de ajuda da Banco do Brasil. Explicamos como obtê-lo.
📧 E-mail Banco do Brasil
O Banco do Brasil não possui um endereço de e-mail. Para falar com essa empresa, utilize um dos contatos apresentados anteriormente. O Banco do Brasil possui uma equipe qualificada e pronta para atender aos seus clientes.
💬 Atendimento por WhatsApp Banco do Brasil
O WhatsApp do Banco do Brasil atende através do número (61) 4004-0001, e para ter acesso a ele basta adicioná-lo aos contatos. O atendimento via WhatsApp está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e através dele você poderá fazer consultas, tirar dúvidas, realizar transações, cancelamentos, renegociar dívidas e obter diversos outros tipos de informações.
A Banco do Brasil já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Banco do Brasil através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Banco do Brasil já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você acessar o link de CHAT, vai exibir mensagem no canto inferior direito “Olá, posso ajudar?”
Central de ajuda da Banco do Brasil
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Banco do Brasil .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de cetral de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Banco do Brasil você terá acesso a informações sobre:
Minha Conta, Segurança, Banco do Brasil Crédito, Cartão Banco do Brasil, Pix, Auxílio Emergencial, Adições e transferências de dinheiro, Pagamentos, Recebimentos, Rendimento em conta.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Banco do Brasil.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da BANCO DO BRASIL:
CNPJ Banco do Brasil
A empresa Banco do Brasil S.A, inscrita sob o CNPJ 00.000.000/0001-91
Endereço da Banco do Brasil
SBS Quadra 01 Lote 32 Bloco C – Ed. Sede III, 24º andar – Setor Bancário Sul – Brasília – DF – CEP: 70073-901.
