Veja neste post como entrar em contato com a Detran GO, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
Os Departamentos Estaduais de Trânsito (DETRANs) são os órgãos (havendo alguns estados que os tornaram autarquias) do Poder Executivo Estadual que fiscalizam o trânsito de veículos terrestres em suas respectivas jurisdições, no território Brasileiro.
Entre suas atribuições estão a determinação das normas para formação e fiscalização de condutores.
No território Brasileiro, os DETRANs são responsáveis pela avaliação da capacidade física, mental e psicológica dos candidatos à obtenção da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
A avaliação é feita pelos serviços médicos e psicológicos existentes nos DETRANs (ou pelos seus credenciados).
Os DETRANs também são responsáveis pelo credenciamento de fabricantes de placas e tarjetas na jurisdição de cada estado.
Para o credenciamento as empresas devem demonstrar capacidade jurídica e técnica, além de regularidade fiscal e idoneidade financeira para a produção das placas e tarjetas em conformidade com as normas do Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN) e do Departamento Nacional de Trânsito (DENATRAN).
O DETRAN GO disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Detran GO
Atualmente não existe uma agência física do Detran GO, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Detran GO
O telefone do Detran GO é 154 para qualquer aparelho telefônico fixo dentro do estado, para celulares ou ligações de fora do estado é o (62)3269-8800.
O 0800 da Detran GO não existe pois o número acima já exerce esta função.
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 7 às 19 horas;
Sábados, domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Detran GO = também é o mesmo horário de funcionamento
Detran GO Aplicativo
Você pode baixar o Aplicativo Detran GO ON para Android ou iOS, destinado aos cidadãos de Goiás, com serviços que irão facilitar a interação do usuário através das facilidades abaixo:
• Recurso de Multa
• Segunda Via de CNH
• Registrar Intenção de Venda
• Comunicado de Venda
• Consulta de Veículo
📧 E-mail Detran GO
Não existe, no site das DETRAN GO, informações a respeito de um endereço de e-mail exclusivo para os clientes entrarem em contato.
Sendo assim, o mais indicado é falar pelo SAC, pelo atendimento ao cliente (telefone Detran GO), ou mesmo utilizar a forma de contato pelo chat online.
💬 Atendimento por WhatsApp Detran GO
A Detran GO não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A Detran GO também não permite que o usuário entre em contato com o suporte da Detran GO através do CHAT Em seu site.
Central de Ajuda do Detran GO
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Detran GO .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Detran GO você terá acesso a informações divididas nas categorias:
O que é DPVAT? Quem o administra?, O que devo estudar para a prova de renovação da CNH?, Quais são as categorias de habilitação?, O que é CNH digital, e como tirar habilitação digital?, Como tirar habilitação especial? e muito mais.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Detran GO.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da DETRAN GO:
CNPJ Detran GO
A empresa Departamento Estadual de Transito, inscrita sob o CNPJ 02.872.448/0001-20
Endereço da Detran GO
Avenida Engenheiro Atílio Corrêa Lima, s/n – Goiânia – GO – CEP: 74425-030.
