Veja neste post como entrar em contato com a Losango, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
A Losango é uma empresa privada de soluções financeiras que oferece empréstimos, crediários, cartões de crédito e seguros para clientes pessoa física ou jurídica.
Foi criada com o nome de Losango Promotora de Vendas Ltda. e adquirida pelo Grupo Lloyds TSB em 1997, assim como o Banco Multiplic, do qual era controladora.
Em 2017 a Losango foi eleita uma das melhores empresas para trabalhar no Rio de Janeiro pela 5ª vez e no mesmo ano, foi eleita pela 10ª vez uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil pelo Great Place to Work Institute.
Atualmente, denomina-se Banco Losango S.A. – Banco Múltiplo e está presente em mais de 2.000 cidades, contando cerca de 10.000 lojistas parceiros, distribuídos em mais de 16.000 pontos de venda.
O LOSANGO disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Losango
Atualmente não existe uma agência física do Losango, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Losango
O telefone do Losango é 4004 4252 (para capitais e grandes centros e 0800 721 4252 para demais regiões.
O 0800 da Losango funciona para todo território brasileiro através do 0800 729 5980
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas;
Sábado, domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Losango é 24 horas por dia, 7 dias por semana.
📧 E-mail Losango
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da LOSANGO, pois esta também é uma possibilidade.
Envie a sua mensagem através do formulário de contato e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Losango
A Losango não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A Losango também não permite que o usuário entre em contato com o suporte da Losango através do CHAT Em seu site.
Porém, você consegue mandar mensagens para as redes sociais descritas abaixo.
Central de Ajuda da Losango
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Losango .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Losango você terá acesso a informações divididas nas categorias:
Principais Dúvidas, Cartões, Empréstimos, Crediário, Minha conta, Aplicativo Losango e Para empresas.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Losango.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da LOSANGO:
CNPJ Losango
A empresa Banco Losango S.A, inscrita sob o CNPJ 33.254.319/0001-00
Endereço da Losango
Praça XV, 20 / 11º andar – Bairro: Centro – Rio de Janeiro – RJ – CEP 20010-010.