Veja neste post como entrar em contato com a C&A, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
A C&A foi fundada em 1841 pelos irmãos holandeses Clemens e August. Suas iniciais deram origem ao nome da marca. Somando mais de 1,8 mil unidades em 24 países da Europa, América Latina e Ásia e estamos entre as maiores redes de varejo do mundo.
No Brasil, tudo começou em 1976, com a inauguração da primeira loja no Shopping Ibirapuera, em São Paulo.
Hoje já possuem mais de 280 lojas em 125 cidades e mais de 15 mil profissionais empregados.
A C&A disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com C&A
Atualmente não existe uma agência física do C&A, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC C&A
O telefone do C&A é (11) 4571-2960 (Todo o Brasil)
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à domingo, das 9 às 22 horas;
Feriados = não tem atendimento.
SAC da C&A = também é o mesmo horário de funcionamento
📞 Telefone e SAC Cartão C&A
O telefone do SAC para o Cartão C&A é 4004-0127 (Capitais)
O 0800 do Cartão C&A 0800 701 0127 (Demais Regiões do Brasil)
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à domingo, das 9 às 22 horas;
Feriados = não tem atendimento.
SAC do Cartão C&A = também é o mesmo horário de funcionamento
Importante: antes de ligar para o 0800, é necessário um código, que é fornecido através da central de ajuda da C&A. Explicamos como obtê-lo.
A C&A liga para você
Até o momento a C&A não disponibilizou um formulario para contato em seu site, porem ainda é possivel fazer contato pelo chat-online presente no site.
📧 E-mail C&A
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da C&A, pois esta também é uma possibilidade.
Envie a sua mensagem para [email protected] e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp C&A
A C&A faz possui um contato via WhatsApp para vendas no numero (11) 3585-2892.
A C&A já permite que o usuário entre em contato com o suporte da C&A através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A C&A já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você acessar o link de CHAT, vai exibir duas opções para você: Como você prefere falar conosco?
Central de Ajuda da C&A
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da C&A .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da C&A você terá acesso a informações sobre:
Segunda Via de Fatura, Trocas, Devoluções, Cartão C&A, Pedidos nos Correios, Marketplace, Consultar Saldo do Cartão, C&A Pay, Entre Outros.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na C&A.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da C&A:
CNPJ C&A
A empresa C&A Modas LTDA, inscrita sob o CNPJ 45.242.914/0001-05
Endereço da C&A
Alameda Araguaia, 1222 – Alphaville Industrial – Barueri – SP – CEP: 06455-000.
