Veja neste post como entrar em contato com a Vitallis, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
A Vitallis está presente no mercado desde 1996 e foi incorporada pela Keralty em 2014.
A Vitallis era uma operadora de planos de saúde focada na prestação de serviços e se dedica exclusivamente à gestão da saúde por meio de um modelo que coloca as pessoas como o centro das atenções.
Estava presente em diversos estados do Brasil, possui experiência no segmento, atendendo às necessidades dos clientes.
Em abril de 2021, passaram a fazer parte do Grupo NotreDame Intermédica (GNDI), a maior operadora de Saúde do Brasil. Em dia 15 de junho de 2021, os canais de atendimento, como site e aplicativos, sofreram mudanças de identidade visual e na maneira de se comunicar passando a se chamar GNDI Minas.
O VITALLIS disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Vitallis
Atualmente não existe uma agência física do Vitallis, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Vitallis
O telefone do Vitallis é (31) 3014-3002 (Todo o Brasil)
O 0800 da Vitallis funciona para todo território brasileiro através do 0800 701 3802
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à segunda, 24 horas por dia
SAC da Vitallis = também é o mesmo horário de funcionamento
Vitallis Aplicativo
Você pode baixar o Aplicativo GNDI Easy Minas para Android ou iOS e/ou GNDI Easy Minas – Agendamento Online para Android ou iOS, destinado aos clientes da GNDI MINAS, com serviços que irão facilitar a interação do usuário através das facilidades abaixo:
• Carteirinha Virtual com informações do plano e carências.
• Consulta a Rede de Atendimento (hospitais, clínicas, prontos-socorros, laboratórios e outros) por localidade ou nome, incluindo visualizações em mapas.
• Dúvidas e orientações médicas e de enfermagem em tempo real.
📧 E-mail Vitallis
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da VITALLIS, pois esta também é uma possibilidade.
Envie a sua mensagem através do formulário de contato e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Vitallis
A Vitallis faz atendimento via WhatsApp através do +55 (31) 98400-6335
A Vitallis não permite que o usuário entre em contato com o suporte da Vitallis através do CHAT Em seu site.
Central de Ajuda da Vitallis
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Vitallis .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Vitallis você terá acesso a informações sobre:
Como devo proceder se a minha solicitação de procedimento for negada, Como encontrar o guia médico, Como faço para alterar o meu endereço de correspondência, Como faço para alterar o vencimento do boleto de pagamento do meu plano, e muito mais.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Vitallis.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da VITALLIS:
CNPJ Vitallis
A empresa Medisanitas Brasil Assistencia Integral a Saude S/A., inscrita sob o CNPJ 62.550.256/0001-20
Endereço da Vitallis
R. dos Otoni, 742 – 3º e 5º andar – Santa Efigênia – Belo Horizonte – MG – CEP: 30150-270.
